监管观察
最严金融营销新规来了!垃圾营销无处遁形,保险 IP 迎来春天
不是所有保险营销都会变难。
真正变难的,是离开收益诱导、拉踩比价和擦边话术就不会说话的人。
摘要
这次新规真正抬高成本的,不是风险教育、需求分析和客户听得懂的专业内容,而是无资质推介、收益诱导、片面对比和伪装投教。认真做内容的人,终于不用再跟低级营销拼嗓门。
如果你一直在认真讲风险、讲需求、讲客户真实处境,这次新规不是坏消息。它真正要清理的,是那些离开收益词、拉踩和擦边就不会说话的人。
你有没有发现,这几年保险自媒体的味道越来越像。
打开直播间,是“ 保底 多少”“上限多少”“ 天花板 收益”。
刷到短视频,是产品拉踩、榜单测评、参数对比。
点进一些所谓的课程、投教、知识分享,听到最后,还是绕回某个产品、某个利益点、某个刺激数字。
好像客户买保险,最关心的不是风险,不是家庭责任,不是养老医疗,不是未来现金流,而是谁的收益说得更满,谁的对比做得更狠,谁更敢擦边。
所以很多认真做内容的人,会越来越憋屈。
难道保险自媒体,最后就只剩下比价了吗?
难道正儿八经讲理念、讲风险、讲需求的人,反而成了不会做流量的人?
如果你有过这种困惑,这次 《金融产品网络营销管理办法》 出来,你不应该只觉得紧张。
你应该先松一口气。
这次监管,不是来消灭保险内容的。
它真正要抬高成本的,是那些长期靠诱导话术、片面对比、资质不清、伪装投教吃流量的垃圾营销。
垃圾营销,会越来越无处遁形。
真正的保险 IP,反而要迎来春天。
01
先别慌,这次真正危险的不是保险 IP
很多人一看到“最严金融营销新规”,第一反应是慌。
以后公众号还能不能写?短视频还能不能拍?直播还能不能讲?保险产品还能不能提?
这种紧张可以理解。
但如果只看到“严”,看不到它严在哪里,就很容易把自己吓住。
这次 《金融产品网络营销管理办法》 ,由中国人民银行、工业和信息化部、市场监管总局、金融监管总局、中国证监会、国家知识产权局、国家网信办、国家外汇局等八部门发布。
共七章 39 条,自 2026 年 9 月 30 日起施行。
这些信息很重要,但真正要看的,是它到底管什么。
它不是在说,以后所有保险人都不能做内容了。
它规范的是金融产品网络营销。
这中间有一条边界,必须说清楚。
你是在做客户听得懂的风险教育、需求分析、场景解释,还是在借自媒体账号变相推介金融产品?
你是在讲一个家庭为什么需要提前安排现金流,还是在暗示某个产品收益有多高?
你是在帮客户理解养老、医疗、教育、传承风险,还是在拿片面对比制造购买冲动?
这两件事不是一回事。
真正危险的,不是认真做内容的人。
真正危险的,是无资质、无授权、资质不清、责任不清、内容误导、夸大收益、片面对比、借课程和投教变相推产品的人。
如果你过去是在认真讲风险、讲需求、讲客户场景,这次新规不是来清理你的。
如果你过去离开“高收益”“低风险”“保底”“天花板”就不会说话,那这次新规当然像寒冬。
因为你原来做的,本来就不是内容。
你做的是包装成内容的营销。
02
过去垃圾营销为什么能横着走
过去几年,保险内容市场里有一种很伤人的现象。
越认真讲理念、讲风险、讲需求的人,越容易觉得自己慢。
越喜欢贴收益、贴参数、贴对比的人,反而更容易抢注意力。
这不是因为客户天然低级。
是粗暴营销太会利用人的弱点。
它知道你怕错过,所以给你看“ 天花板 收益”。
它知道你怕吃亏,所以给你做“全网最强对比”。
它知道你怕复杂,所以直接告诉你“闭眼买”。
它知道你不懂金融产品,所以用一堆看起来专业的词,把你压住。
这种内容,短期看很有效。
因为它刺激、简单、直接。
它不需要客户真的理解自己的家庭,也不需要客户想清楚自己的风险顺序。
它只需要客户在那一刻觉得:
这个数字更高。这个产品更强。这个人更敢说。这个账号更专业。
但保险不是买一件便宜货。
保险是一个家庭在面对疾病、衰老、死亡、收入中断、企业责任、子女教育、父母赡养这些问题时,对未来做的一种安排。
如果把这么复杂的事情,全部压缩成“收益高不高”“ 保底 多不多”“谁吊打谁”,那就不是专业。
那是在把客户往更短视的地方推。
更糟糕的是,低级营销不只误导客户。
它还会伤害认真做内容的人。
一个保险人每天研究客户,认真写风险,认真讲需求,认真把一个家庭的真实处境说清楚。
结果打开平台一看,满屏都是更刺激的标题、更夸张的对比、更直接的利益点。
他当然会怀疑。
我是不是太慢了?
我是不是不会做流量?
客户是不是只爱看收益和对比?
这才是垃圾营销最坏的地方。
它不只是制造噪音。
它会让认真做内容的人,开始怀疑认真本身。
03
新规真正让哪些东西无处遁形
所以,这次新规最值得看见的,不是“严”这个字。
而是它让很多过去藏在内容里的东西,越来越难藏。
第一,无资质、无授权的金融产品推介,会越来越难藏
过去很多账号最模糊的地方,就是它到底是谁。
它代表谁?有没有资格?有没有授权?
讲完以后,出了问题谁负责?
表面上看,它是测评号,是科普号,是知识分享号。
实际上,它天天都在引导客户看产品、比收益、做选择。
身份不清,授权不清,责任不清。
办法里有一个很关键的表述:金融机构、第三方互联网平台外的其他组织或者个人,不得开展或者变相开展金融产品网络营销。
这意味着,过去那种“我只是一个普通账号,我只是分享观点,但我天天在变相推产品”的模糊地带,会越来越难混。
对认真做内容的人来说,这反而是好事。
真正的风险教育、需求教育、场景解释,不需要靠身份模糊来成立。
第二,靠诱导性收益词抢流量,会越来越难讲
过去很多内容最会用的就是刺激词。
低风险 。
高收益 。
低门槛 。
无成本 。
保底 。
天花板 。
这些词为什么危险?
因为它们太容易让人跳过判断。
客户一看到“ 高收益 ”,就容易忘记风险。
一看到“ 低风险 ”,就容易放下警惕。
一看到“ 保底 ”“ 天花板 ”,就容易把复杂的长期安排,误解成一个简单的数字游戏。
这次办法明确点名,不得使用“ 低风险 ”“ 低门槛 ”“ 秒到账 ”“ 高收益 ”“ 低利率 ”“ 无成本 ”等诱导性用语。
这不是文字游戏。
这是在告诉市场:不能再靠刺激词替代专业判断。
如果一个保险账号最核心的表达能力,就是收益更高、 保底 更多、 天花板 更高,那它卖的不是专业。
它卖的是刺激。
第三,公众号、直播、短视频不再是法外之地
过去很多人总觉得:
我只是发个视频。
我只是写篇文章。
我只是开场直播。
我只是分享一下观点。
但如果你的内容本质上是在营销金融产品,它就不能永远躲在“内容分享”的壳里。
这次办法不是只管网页广告,也不是只管 App 投放。
它直接提到,通过公众号、直播、短视频营销金融产品的,应当在金融机构自营平台或金融机构在第三方互联网平台合法开设的账号进行;营销人员应当具备从事相关业务的资格,并获得金融机构授权。
这句话对保险 IP 很重要。
它不是说你不能做公众号、不能做直播、不能做短视频。
它是在说:只要你在做金融产品营销,就不能假装自己只是随便聊聊。
真正的内容,会更需要边界。
真正的专业,也会更需要可回溯、可审查、可解释。
第四,伪装成课程、投教、知识分享的产品营销,会越来越难绕
还有一种玩法,更隐蔽。
表面上是课程。
表面上是投教。
表面上是知识分享。
听到最后,所有问题都指向某个产品、某个转化、某个成交动作。
这次办法也把这类玩法点出来了:金融机构及其员工不得委托第三方互联网平台以“投资者教育”“课程培训”等形式变相开展金融产品网络营销并支付费用。
监管不是反对教育。
监管反对的是披着教育外衣的推销。
真正的知识内容不怕监管。
怕的是伪知识、伪测评、伪投教。
怕的是表面上帮客户学习,实际上一步步把客户推到某个产品面前。
过去,这些东西很会藏。
以后,会越来越无处遁形。
04
为什么这反而是保险 IP 的春天
说到这里,很多认真做内容的保险人,应该能松一口气。
新规真正打击的,不是专业内容。
它打击的是低级营销。
真正的保险 IP,从来不是靠贴产品参数成立的。
真正能让客户信任你的内容,也从来不是一句“这个产品收益更高”。
客户真正关心的是:
一个家庭为什么需要长期现金流规划?
父母养老风险,最后会怎样影响子女的生活?
医疗支出为什么会改变一个家庭的安全感?
孩子教育、夫妻责任、企业主债务、传承安排,为什么不是一句“收益高不高”能解释的?
很多客户买错保险,不是因为他不懂某个产品。
是因为他不懂自己的风险顺序。
他不知道自己先该保谁,后该保谁。
不知道家庭现金流最脆弱的地方在哪里。
不知道父母、孩子、房贷、企业、身体健康之间,哪一个风险会最先拖垮自己。
这些内容,比产品参数难写多了。
但也正因为难,它才有价值。
垃圾营销最喜欢把客户的问题变简单。
真正的保险 IP,是帮客户把复杂问题讲明白。
垃圾营销最喜欢让客户立刻兴奋。
真正的保险 IP,是帮客户慢慢建立判断。
垃圾营销最喜欢让客户觉得“不买就亏了”。
真正的保险 IP,是帮客户知道“我为什么需要,什么适合我,什么不适合我”。
所以,保险 IP 的春天,不是每个人都有春天。
它只属于那些离开产品参数以后,依然能把客户问题讲清楚的人。
如果你一直在认真写内容,认真研究客户,每天坚持更新,对内容有审美,有创作能力,你真的应该开心。
因为整个舆论体系和监管体系,都在把市场往更正面的方向引导。
过去,劣币可以靠刺激抢走注意力。
未来,真正有内容能力的人,会越来越容易被看见。
05
保险 IP 迎来春天,但你要先补上这四个基本功
当然,说保险 IP 迎来春天,不是说每个保险人都能躺赢。
春天不是平均分配的。
新规之后,低级营销会越来越难,但这不代表每个保险人都会自动变好。
如果你只是把产品海报换成短视频,把条款截图换成朋友圈,把公司素材复制成公众号,那你还是没有内容能力。
真正的内容能力,不是每天随便发几条朋友圈,也不是把 AI 生成的东西直接丢出去。
它至少包括四个基本功。
第一,你要有自己的内容生产体系
这一项,解决的是:你到底发什么、为什么发、发给谁。
很多保险人最大的问题,不是不会发内容,而是没有内容生产体系。
今天看到一个热点,转一下。
明天公司给一个素材,改一下。
后天刷到同行一个视频,模仿一下。
看起来每天都在发,实际上没有方向,没有筛选,没有承接,也没有交付。
真正的保险 IP,内容不能只服务“曝光”。
它至少要服务三件事。
1️⃣ 流量筛选。
你的内容要能筛出谁和你同频,谁认同你的专业,谁愿意继续听你讲。
不是所有流量都值得要。
如果一个客户只想听 高收益 、只想看拉踩、只想找一个更刺激的数字,那他未必是你要服务的人。
好的内容,应该帮你把不适合的人筛掉,把真正同频的人留下。
2️⃣ 销售转化。
这里的销售转化,不是把客户逼到成交。
而是让客户逐渐理解:
我为什么需要这件事?
为什么不能只看收益?
为什么同样是保险,不同家庭的顺序不一样?
为什么我需要一个真正懂我的顾问,而不是一个只会甩产品的人?
3️⃣ 交付信任。
你的内容要能持续证明:你不是只在成交前专业。
你在成交后、服务中、长期关系里,依然能给客户稳定的判断和支持。
这就是内容生产体系的意义。
朋友圈内容,可以做信任维系、案例翻译、客户问题回应。
私域内容,可以做深度解释、关系沉淀、长期教育。
短视频内容,可以做入口、筛选、建立第一印象。
直播内容,可以做集中答疑、认知推进、转化前沟通。
公众号长文,可以做系统表达、观点沉淀、品牌背书。
没有内容生产体系的人,只是在发东西。
有内容生产体系的人,才是在经营自己的专业资产。
第二,你要能判断自己的内容到底好不好
这一项,解决的是:写出来以后,你到底知不知道它值不值得发。
很多保险人以为,内容创作的难点是“写不出来”。
其实更大的难点是:
写出来以后,你不知道它到底好不好。
一段内容有没有 AI 味?
客户能不能听懂?
是不是站在客户视角?
有没有解决客户真实疑问?
是不是只是在自我感动、自我展示、自我证明专业?
这些判断,比“会不会写”更重要。
一条保险内容发出去之前,至少要问自己五个问题。
第一,客户听得懂吗?
如果一段话只有同行听得懂,客户听不懂,它就不是好内容。
第二,它是在回答客户的问题,还是在展示我的知识?
客户不缺一个更会背条款的人。
客户缺的是一个能把他的处境讲明白的人。
第三,它有没有解决客户真实疑问?
客户真正问的,很多时候不是“这款产品 IRR 多少”。
他真正问的是:
我现在的钱够不够养老?
我爸妈以后生病,我扛不扛得住?
我给孩子准备的钱,会不会中途断掉?
我现在买这个东西,会不会影响未来现金流?
第四,它有没有 AI 味?
如果一篇内容通篇都是“随着时代发展”“越来越重要”“我们应该高度重视”,客户不会觉得你专业。
客户只会觉得你离他很远。
第五,它有没有具体到客户能代入?
好内容不是讲“风险管理很重要”。
好内容是讲:
如果你父母 70 岁以后需要长期照护,你家的现金流会被谁拖住?
如果你是家里唯一收入来源,突然病倒半年,房贷、孩子学费、父母生活费从哪里来?
如果你是企业主,公司现金流和家庭现金流混在一起,哪一次意外会把两个账户一起拖下水?
保险内容最怕的不是不高级。
最怕的是客户看完以后觉得:
这跟我有什么关系?
第三,你要有真善美的审美能力
这一项,解决的是:你的内容到底站在哪一边。
保险内容不能只追求“有效”。
如果一个内容创作者只想着怎么刺激客户、怎么利用恐惧、怎么放大焦虑、怎么逼客户行动,那他本质上还是垃圾营销的一部分。
只是包装得更隐蔽而已。
真正值得长期做的保险内容,要有审美。
这个审美不是排版好看,也不是文案高级。
它首先是价值判断。
真,是最重要的。
保险内容一定要反映当下的现实,反映客户真实的处境。
不要把中产家庭的焦虑写成段子。
不要把老人养老的压力写成销售话术。
不要把企业主的现金流风险写成恐吓素材。
不要把客户真实的脆弱,变成你收割流量的工具。
好的保险内容,应该让客户觉得:
你真的理解我的处境。
你不是在夸大我的恐惧,你是在帮我看见我不敢面对的问题。
善,是内容创作者的边界。
你当然可以指出风险。
你当然可以提醒客户不要侥幸。
你当然可以讲一个家庭如果没有准备,会遇到什么问题。
但你不能故意利用观众和消费者的弱点,去满足自己的剥削目的。
不能因为客户害怕生病,就把医疗风险讲成末日。
不能因为客户焦虑养老,就把养老问题讲成羞辱。
不能因为客户不懂金融产品,就用复杂术语压住他,再把他推进你的成交路径。
保险内容的善,是你明明知道客户有弱点,但你选择保护他,而不是利用他。
美,不是把内容做得漂亮。
美是你愿意去做那些你觉得值得做的东西。
是你写完之后,自己也觉得这段内容能给别人一点帮助、一点鼓舞、一点正向价值。
保险这个行业,天然会接触很多人的脆弱:生病、衰老、死亡、负债、失业、家庭责任。
所以保险内容尤其不能只有恐吓和转化。
它也应该让人看到:
问题可以被面对。
风险可以被安排。
家庭可以更稳。
普通人也可以通过一点点准备,让未来少一点狼狈。
真,是不骗客户。
善,是不利用客户。
美,是不把人的脆弱只当成成交机会。
第四,你要有内容体系化和 SOP 化的能力
这一项,解决的是:你能不能长期稳定生产。
内容创作对大多数保险人来说,并不是唯一主业。
保险人还要见客户、做方案、做服务、做转介绍、处理家庭事务和团队事务。
所以,如果内容创作只能靠灵感、靠情绪、靠今天有没有时间,它一定坚持不了太久。
真正能长期跑出来的保险 IP,必须把内容创作做成体系,做成 SOP。
朋友圈不是随便发生活,也不是天天刷产品。
它应该有节奏:客户问题回应、一线服务观察、风险场景翻译、个人可信度建立、成交后服务证明。
私域不是群发广告,而是持续教育。
它要回答客户长期会问的问题:为什么要配置?为什么现在做?为什么不能只看收益?为什么不同家庭顺序不一样?为什么买了以后还需要服务?
短视频不是把产品讲短一点,而是把客户痛点讲清楚一点。
它应该承担入口和筛选:一个视频解决一个问题,一个开头打中一个真实场景,一个结尾给一个明确判断,不求每条成交,但要让同频客户愿意继续看。
直播不是把人骗进来听产品,而是集中解决疑问,推进认知。
它应该有主题、有节奏、有答疑、有承接,而不是靠喊单和刺激词撑场。
内容不是保险人的副业。
内容是保险人的长期信任基础设施。
但正因为它不是每天唯一的主业,所以更需要 SOP。
没有 SOP,内容就会变成情绪劳动。
有了 SOP,内容才会变成复利资产。
所以,保险 IP 迎来春天,不是说每个人都能躺赢。
恰恰相反,门槛会更高。
过去你可以靠一个刺激标题、一组收益对比、一场拉踩直播拿到流量。
未来你要靠内容体系、内容判断、真善美审美和 SOP 能力,持续建立信任。
这才是新规之后真正的分水岭:
垃圾营销退场以后,市场奖励的不是会喊的人,而是有内容基本功的人。
06
春天不是奖励所有人,而是奖励认真做内容的人
所以,别把这次新规简单理解成“保险自媒体更难做了”。
它真正让谁难受?
让无资质的人难受。
让靠收益诱导的人难受。
让拉踩比价的人难受。
让把课程、投教、知识分享伪装成产品营销的人难受。
但它不会让真正的内容变得没有价值。
恰恰相反。
当垃圾营销越来越无处遁形,真正的保险 IP 才有机会被客户看见。
如果你现在还在犹豫,也不用灰心。
你不用因为市场上还有很多人喊得很大声,就怀疑自己。
你也不用因为自己不愿意擦边、不愿意拉踩、不愿意夸大收益,就觉得自己天然吃亏。
只要你愿意打好基本功,愿意向善,愿意做真善美的内容,你就没有站错方向。
客户听得懂的风险,客户能代入的场景,客户真正需要的判断,永远不会过时。
这次新规之后,保险内容的分水岭会更清楚。
一边是继续靠刺激词、擦边话术、片面对比、伪装投教吃流量的人。
另一边是愿意用内容体系、内容判断、真善美审美和 SOP 能力,长期经营客户信任的人。
前者会越来越难藏。
后者会越来越值钱。
保险 IP 的春天,不属于最会擦边的人。
不属于最会喊的人。
不属于最会把焦虑包装成成交机会的人。
它属于那些长期认真、长期专业、长期对客户有用的人。
这次最严金融营销新规来了。
垃圾营销会越来越无处遁形。
而真正的保险 IP,终于可以等到自己的春天。
有意思的陈庚
超级保险人 AI赋能平台
一天三小时,一年一百万