付费服务协议
本协议适用于您向杭州澄林知行科技有限公司（以下简称"我们"）购买的全部付费商品和服务，是《用户协议》的组成部分。请您在付款前仔细阅读，尤其是以加粗方式提示的退款和改期条款。您确认下单并付款，即表示您同意本协议。
一、商品信息以哪里为准
- 各商品的价格、服务内容、服务时间和地点、有效期和具体规则，以商品页和订单确认页的说明为准。
- 商品页或订单确认页对某一商品另有约定的，以该约定为准；没有另外约定的，适用本协议。
- 需要另签书面合同的商品（见第四条），以书面合同为准。
二、下单与付款
- 付款通过微信支付完成。订单金额以订单确认页显示的金额为准。
- 付款是否成功，以微信支付返回的结果为准，不以页面上的提示为准。如遇页面提示与实际扣款不一致，请联系客服核实。
- 我们不提供自动续费。每一笔付款都需要您本人确认。
- 价格调整不影响您此前已付款的订单。
三、交付
- 线上课程：付款成功后，我们为您的学员账号开通相应的学习权限，有效期以商品页为准。您可以在学习网页上课、提交作业，在小程序中查看学习进度。
- 线下工作坊：场次、时间和地点以报名成功后的确认通知为准。请按通知的时间到场。
- 学习权限只供您本人使用，不得转让或与他人共享。
四、各商品的规则
（一）免费福利包
文章和开源 Skill 免费提供，不需要报名。开源 Skill 按各自公布的开源许可使用。
（二）AI 落地工作坊（线下）
附赠线上训练营：报名成功后，我们会为您开通 7 天线上训练营的学习权限，作为免费福利，自训练营开营之日起 60 天内有效。
退款和改期规则：
| 申请时间 | 处理方式 |
|---|---|
| 开课前 7 天及以上 | 全额退款 |
| 开课前 7 天内 | 退款 50%；或者免费改期一次，二选一 |
| 开课后 | 不予退款 |
| 因我们的原因取消场次 | 全额退款 |
- "开课前 7 天"以工作坊的开课日期为准，按自然日计算：在开课日前第 7 天当天 24:00 以前提出申请的，属于"开课前 7 天及以上"。例如 10 月 10 日开课，10 月 3 日 24:00 以前申请可以全额退款；10 月 4 日起到开课前申请的，可以选择退款 50% 或免费改期一次。
- 工作坊退款的，附赠的线上训练营学习权限一并收回。
- 改期后的场次，按新场次的开课日期重新适用上述退款规则，但不能再次免费改期。
- 因我们的原因调整场次时间或地点的，您可以选择改到新场次，或者申请全额退款。
（三）个人 AI 展业训练营
价格、服务内容和退款规则，以开放购买时的商品页和订单确认页为准。
（四）城市共建人
需先面谈，双方另签书面合同，以书面合同为准。
（五）团队 AI 赋能计划
咨询后双方另签书面合同，以书面合同为准。
（六）存量学员的免费开通
此前已购买相关课程的学员，我们按名单免费开通定位课和 7 天线上训练营，有效期以开通时的通知为准。免费开通的内容不涉及付款和退款。
五、退款的办理
- 请通过客服邮箱或企业微信提出退款或改期申请，写明订单号或报名手机号。
- 符合条件的退款，我们在受理后 7 个工作日内发起，款项按原支付路径退回，到账时间以微信支付的处理为准。
- 因系统故障重复扣款的，我们核实后全额退还重复的部分。
- 因我们的原因导致已付费服务无法正常提供的，我们核实后为您延长服务期限、改期，或按未提供的部分退款。
六、发票
- 我们可以开具增值税普通发票，开票主体为杭州澄林知行科技有限公司。
- 请通过客服邮箱或企业微信提供发票抬头、税号和接收邮箱。开票金额以实际付款金额为准；已退款的部分不再开票，已开的发票需要按规定处理后才能退款。
- 请在付款后 180 天内申请开票。
七、其他
- 本协议未约定的事项，适用《用户协议》。
- 本协议适用中华人民共和国大陆地区的法律；因本协议产生的争议，双方应先友好协商，协商不成的，任何一方均可向杭州澄林知行科技有限公司所在地人民法院提起诉讼。
- 联系我们：
- 运营主体：杭州澄林知行科技有限公司
- 客服邮箱：cg15011172445@163.com
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