澄林知行 · 观点
The Journal.
从行业里的变化,写到每天怎么做事。
全部观点 / 68 篇
40岁转型赚点小钱?千万别来干保险
想靠晚上和周末做保险,稳定补贴一点家用,往往低估了获客、学习和维护客户的投入。文章从转型者的几种误判谈起,说明为什么保险难做成轻松的副业,以及进场前要准备承担哪些成本。
有意思的陈庚 · 2026-08-07 · 阅读约 14 分钟

一个工作坊,凭什么卖 399?
低价引流课越来越便宜,真正能带走的东西却未必更多。围绕工作坊的定价,陈庚算了一笔服务谁、怎样交付、如何留下利润的账,也解释了保险培训为什么需要筛选客户,并让学员当场做出成果。
有意思的陈庚 · 2026-08-06 · 阅读约 10 分钟

复购率低的保险人,马上要被淘汰出局了
当年耐心服务的客户,后来把大额保单买在了别人那里,问题可能出在几年没有继续经营关系。文章把拉新成本、复购利润和服务频率放在一起,讨论保险人怎样让老客户持续愿意回来找自己。
公众号堪比论文的 · 2026-08-03 · 阅读约 21 分钟

保司大搞自媒体,结果超级个体都被挖走了?
保险公司要求全员做自媒体,却未必解决了流量归属、属地经营和个人回报的问题。文章拆开公司的增长算盘与代理人的生意,解释为什么账号做起来之后,最有能力的人反而更容易离开。
有意思的陈庚 · 2026-07-30 · 阅读约 12 分钟

干保险如何筛客户?5 步法开局定胜负
客户刚问一句产品,顾问就甩链接,常常把原本积累的信任聊没了。从回应问题到预约和问卷,文章梳理第一次私聊的五个步骤,说明如何了解真实需求、判断合作意愿,并约好下一次有效沟通。
有意思的陈庚 · 2026-07-29 · 阅读约 8 分钟

看别人自媒体赚钱,我又眼红又难受。
看到别人靠自媒体赚钱,容易把播放量、询盘和收入混成一个目标。文章分别讨论品牌、市场和销售的任务,说明眼前成交与长期被客户记住各需要什么投入,以及为什么不能用一把尺子衡量。
公众号堪比论文的 · 2026-07-25 · 阅读约 14 分钟

干保险没有溢价能力,你不如辞职跑滴滴。
为什么有人越卖越便宜,有人能让客户接受更高的服务价值?文章从保险业长期依赖促销和考核谈起,把个人品牌、客户认识与咨询过程放在一起,讨论顾问怎样建立议价能力,减少对返佣的依赖。
公众号堪比论文的 · 2026-07-20 · 阅读约 17 分钟

家徒四壁的保险人,聊年薪百万怎么存,你配吗?
公司希望做高端客户,顾问却未必认识这群人,直播间的呈现也可能与承诺脱节。文章追问客群、销售方式和信任积累的三重错位,说明内容获客应当从自己能理解、能服务的客户开始。
爱写大部头的 · 2026-07-18 · 阅读约 14 分钟

抄都不会抄,活该你不赚钱
照着热门账号做内容,可能只吸引来同行围观,始终换不来客户。找对标要先对齐商业模式、客单价和成交过程,再学选题与表达;文章借几种常见误抄,说明怎样判断一个账号究竟值不值得学。
公众号堪比论文的 · 2026-07-17 · 阅读约 10 分钟

保司高才计划破产,没人愿意跟低保户一起上班
高薪和专属名额能把人才招进来,原有管理方式却未必留得住人。排行榜、早会和师徒带教之外,高才更在意自主权、同事水平与可用的工作流程,文章由此分析保险公司的招募承诺为何落空。
爱写大部头的 · 2026-07-16 · 阅读约 9 分钟

90后干保险,就是在人才洼地降维打击
年轻人进入保险业,应该拿什么参与竞争?陈庚结合自己的求学和从业经历,提出向行业外学习,再把数字工具、内容表达和学习速度用于客户服务。优势能否成立,最终还要看持续执行。
有意思的陈庚 · 2026-07-14 · 阅读约 12 分钟

又懒又平庸,凭什么做个人 IP?
内容工具越来越便宜,独立判断和持续输出反而更难被替代。围绕保险人做个人 IP 的门槛,陈庚谈了两件实事:能否形成自己的看法,以及是否愿意在无人关注时继续记录、练习和修改。
公众号堪比论文的 · 2026-07-13 · 阅读约 8 分钟

保险人装了8个AI工具,干活方式还停在5年前?
装了很多 AI 工具,实际工作却没有变化,往往是因为工具和业务各做各的。文章沿着内容、客户沟通、交付和复盘梳理卡点,讨论怎样把培训和现场协助结合起来,让日常任务真正用上 AI。
为大家搭建平台的 · 2026-07-12 · 阅读约 14 分钟

每天发朋友圈像上坟?照这个发就行
每天为朋友圈写什么发愁,可以先整理自己的案例、生活和长期兴趣。专业圈展示怎样解决问题,生活圈让人认识你,价值圈呈现你的判断;三类内容各有任务,不必每天靠临时灵感凑数。
公众号堪比论文的 · 2026-07-09 · 阅读约 10 分钟

高客单保险IP的本质,就是卖品味
拍豪车、晒名表,未必能让高客单客户信任你。这里谈的品味,从产品选择、表达细节一直延伸到咨询过程:顾问怎样理解客户、尊重对方的决定,并让承诺与实际服务保持一致。
爱写大部头的 · 2026-07-06 · 阅读约 15 分钟

保险公司管不住超级个体,除非他们变成A24厂牌
团队已经能独立获客和培养新人,公司再靠统一管理就很难留人。借电影厂牌 A24 的组织方式,文章讨论保险公司能否提供产品、合规和服务支持,并事先谈清客户归属、分工与收益。
有意思的陈庚 · 2026-07-05 · 阅读约 25 分钟

90 后干保险,现在正是红利期
旧考核、熟人渠道和停售打法逐渐失灵,给年轻人留下了重新练基本功的机会。陈庚讨论专业、内容、AI 与长期服务怎样形成新的竞争力,也提醒入行者:有机会,仍然不等于轻松赚钱。
有意思的陈庚 · 2026-06-30 · 阅读约 7 分钟

保司 AI 转型的最大阻力:内勤看不上外勤
会议室里的 AI 方案,为什么到了销售一线就不好用?文章从内勤与外勤的距离谈起,指出真正的改造需要看见获客、补资料、咨询和续保的具体麻烦,再让工具参与这些日常工作。
有意思的陈庚 · 2026-06-29 · 阅读约 8 分钟

保险人用上AI,就像孙悟空有了金箍棒
当代理人能自行查资料、拆话术和制作内容,公司不再掌握唯一的信息来源。客户也会带着 AI 帮他整理的问题来咨询,顾问因此需要建立自己的判断,靠理解具体客户的问题获得信任。
有意思的陈庚 · 2026-06-13 · 阅读约 8 分钟

医疗险当底薪?这不是找死吗?
小额医疗险带来稳定开单,未必带来稳定利润。健康告知、核保、理赔和续保都要花时间,文章把佣金与后续服务放在一起算账,讨论顾问应当怎样限定客群和服务范围,避免越忙越不挣钱。
有意思的陈庚 · 2026-06-11 · 阅读约 7 分钟

保司扣的每一笔钱,可能都是集体诉讼的证据
公司平时用考勤、扣款和报销流程管理代理人,谈责任时却强调双方不是劳动关系。文章围绕一份早夕会管理材料,追问实际管理与合同身份的矛盾,以及这套安排让谁承担了用工成本。
有意思的陈庚 · 2026-06-09 · 阅读约 6 分钟

当中介被卸磨杀驴,才发现自己就是个卖货的
中介花一个月促成的保单,为什么仍会在犹豫期被其他渠道接走?从渠道佣金、产品选择和客户归属看,中介需要说明自己到底提供了什么服务,不能把能卖多家公司产品直接等同于独立顾问。
有意思的陈庚 · 2026-06-07 · 阅读约 12 分钟

代理人制度,本身就是洋垃圾
佣金、排名和荣誉不断推动代理人冲业绩,获客、学习与失败的成本却常由个人承担。陈庚回看代理人制度及海外销售案例,讨论一套低成本扩张方式,怎样同时影响从业者处境和客户利益。
有意思的陈庚 · 2026-06-04 · 阅读约 12 分钟

保险人别再羡慕北上广深:这 3 类城市,可能才是同城养老的机会
年轻人离开了,父母、房子和退休金仍留在本地,同城养老的需求未必跟着流量走。文章从资源型、人口流出和红利型城市出发,讨论怎样辨认家庭照护的空缺,以及当地顾问能否接住这些需求。
有意思的陈庚 · 2026-05-22 · 阅读约 10 分钟

保险新人,千万要避雷“老登”团队长。
新人选团队,不能只听团队长讲过去的业绩。今天怎样获客、最近带出了谁、入职前三个月做什么,才是值得追问的事。文章给出具体判断方法,帮助新人分清有效带教与只要求相信、听话的管理。
有意思的陈庚 · 2026-05-21 · 阅读约 21 分钟

为什么很多保险人的公众号,写到第 4 篇就断更了
公众号写过自我介绍和几个故事后,为什么就断更了?每次从空白文档想题目,很快会耗光热情。文章从客户问题池和内容分类入手,梳理选题、写作与修改的顺序,让旧素材也能继续发挥作用。
有意思的陈庚 · 2026-05-18 · 阅读约 12 分钟

心软的小团队长,注定被清理出行业
陪访、培训和客户资源都有限,小团队长怎样决定把时间投给谁?文章把团队看成一笔经营账,讨论成员筛选、分层投入和退出标准,也说明有效带教需要具体步骤,不能全靠团队长随叫随到。
有意思的陈庚 · 2026-05-15 · 阅读约 17 分钟

卖保险年入 80 万,可能真不如打工月入 2 万
年佣金与月薪放在一起比,容易漏掉两份工作背后的成本。文章逐项算上获客、税费、社保、售后和现金流波动,提醒保险人看清收入与利润的区别,再判断这门生意是否值得继续投入。
有意思的陈庚 · 2026-05-14 · 阅读约 20 分钟

为什么 AI 一定会成为这代人的全新保险入口
客户越搜保险产品,越难确定自己该怎么买。陈庚由此判断,AI 可能先接住家庭场景和风险排序,再把复杂决策交给顾问。文章讨论这种入口能做什么,以及哪些责任仍须由人和合规流程承担。
有意思的陈庚 · 2026-05-13 · 阅读约 11 分钟

一线留不住,老家回不去:年轻人的第三座城在哪?
一线城市仍有机会,长期定居却越来越难;回到老家,职业与生活又未必接得上。文章讨论年轻人的第二次城市选择,把真实工作、生活成本、公共服务和城市包容度放在一起看。
陈庚 · 2026-05-05 · 阅读约 22 分钟

最严金融营销新规来了!垃圾营销无处遁形,保险 IP 迎来春天
金融营销规则收紧后,保险内容还能怎样做?文章梳理收益诱导、片面对比与伪装投教的问题,认为围绕家庭风险和实际需求做解释,能留下更持久的内容价值,也对顾问的基本功提出要求。
有意思的陈庚 · 2026-04-29 · 阅读约 13 分钟

你连客户怎么赚钱都看不懂,凭什么做高客?
讲传承、税务和家企隔离之前,顾问能否看懂客户的一门生意?从餐饮店到工程项目,文章把客流、成本、垫资、回款和担保逐一展开,说明高客业务为什么要先理解客户的钱怎样赚来、风险落在哪里。
有意思的陈庚 · 2026-04-26 · 阅读约 5 分钟

躺在ICU的中小保司,代理人快走投无路了
产品、服务和资源受限时,一线代理人会替公司承担多少解释成本?文章讨论中小保司的弱势怎样传到销售端,以及信息差缩小之后,个人努力为何难以补齐所在公司的经营短板。
有意思的陈庚 · 2026-04-23 · 阅读约 8 分钟

拉人头的保险公司,都会沦为宗教品牌
当组织遇到经营问题,却要求成员先证明自己足够相信,质疑就容易变成冒犯。陈庚借《约伯记》讨论招募、标杆塑造和信念管理,追问结构性的失败为何总被归到个人身上。
有意思的陈庚 · 2026-04-22 · 阅读约 14 分钟

同城养老年入 80 万,就必须要建立自己的 SOP
同城养老要成为稳定业务,内容获客、首次沟通、正式咨询和后续服务得接得起来。文章逐一拆开这四个环节,说明流程缺失怎样消耗顾问的时间与客户信任,以及哪些工作应当先形成固定步骤。
有意思的陈庚 · 2026-04-21 · 阅读约 10 分钟

80 多万律师,正在抢走保险人最后的蛋糕
复杂家庭先遇到的往往是婚姻、继承和债务问题,保单只是后续安排的一部分。文章讨论律师为何更容易进入这类决策,也分析保险顾问需要怎样与法律、税务等专业协作,才能接住长期服务。
有意思的陈庚 · 2026-04-19 · 阅读约 13 分钟

保险人定位定生死,为什么你的内容注定没转化
主页简介改了很多遍,客户仍不知道为什么该找你。文章从顾问经历、具体客群和眼前问题重新梳理定位,说明内容、初步沟通与正式咨询怎样围绕同一类客户展开,并划清不适合承接的业务。
有意思的陈庚 · 2026-04-18 · 阅读约 26 分钟

保险人K型分化,195 万出局,4 万顾问迎来春天
保险需求仍在,依赖标准化销售的岗位却可能继续收缩。陈庚按家庭支付能力与服务成本推算顾问市场,讨论哪些客户需要持续的人力服务,以及从销售走向顾问究竟要承担什么工作。
有意思的陈庚 · 2026-04-17 · 阅读约 11 分钟

同城养老,如何让第一次刷到你的人立刻付费
第一次刷到养老内容的人,什么情况下愿意付一笔咨询费?文章从当下的家庭难题出发,区分养老金梳理与看院决策,讨论怎样把初次诊断的范围、结果和下一步交代清楚,让客户知道钱花在哪里。
有意思的陈庚 · 2026-04-16 · 阅读约 16 分钟

99%保险人做高客,就是白日做梦
补了很多产品和税务知识,高客却始终没有靠近,问题可能出在日常展示与真实能力脱节。文章讨论客户怎样先判断一个人是否值得来往,以及顾问该依据自己的经历和价值观吸引什么人。
有意思的陈庚 · 2026-04-15 · 阅读约 18 分钟

190万人将离开,只剩4万保险人?为什么一定要锁定同城养老
在顾问岗位可能继续收缩的判断下,同城养老为什么值得关注?陈庚从本地信任、到场距离、服务配套与获客范围分析这一方向,也解释它对持续服务能力的要求。
有意思的陈庚 · 2026-04-14 · 阅读约 21 分钟

保险人4大商业模式,都不适合就离开吧
销售、带团队、做知识内容和组织流量,分别靠什么赚钱?文章拆开保险人的四种经营方式,先追问服务谁、方法是否有效、交付能否收费,再讨论如何把个人经验做成可重复提供的服务。
有意思的陈庚 · 2026-04-13 · 阅读约 21 分钟

600万人走了,基本法纹丝不动,公司更赚钱了
代理人大量离开,原有考核和利益分配为何仍能维持?文章从公司的渠道成本与资源安排寻找原因,并让从业者重新核算维持职级的代价、客户关系的归属,以及自己离开原有体系后的选择。
有意思的陈庚 · 2026-04-12 · 阅读约 17 分钟

客户不是怕你小,是怕出事时找不到人
办公室多大、荣誉多少,回答不了客户出险时该找谁。文章把长期信任落实到客户记录、回访节奏、人员补位和事项升级,讨论小团队怎样交代清楚服务责任,让关键时刻有人能够接手。
有意思的陈庚 · 2026-04-10 · 阅读约 8 分钟

代理人等了30年,保险公司还是不想上社保
代理人按时开会、接受考核,社保问题却长期悬而未决。文章从旧个险的招募、淘汰和成本安排解释这一矛盾,讨论公司承担雇佣责任意味着什么,以及新旧渠道为何可能得到不同的投入。
有意思的陈庚 · 2026-04-08 · 阅读约 8 分钟

为什么客户越做功课,越不敢买保险
产品对比做得越多,客户反而越怕选错,顾问可能只是把复杂判断又交回了客户。文章以医疗险、核保和续保为例,讨论哪些重复工作可以交给 AI,哪些风险解释与长期责任必须有人接住。
有意思的陈庚 · 2026-04-07 · 阅读约 18 分钟

为什么“专业”反而害了保险人
不断证明自己专业,可能让顾问越来越难承认能力边界。文章把评价标准移到客户的实际成本:信息能否少查一点,取舍能否听懂,续保和理赔是否有人跟进,以此判断专业究竟产生了什么结果。
有意思的陈庚 · 2026-04-06 · 阅读约 14 分钟

保险行业吃人的基本法:你不是员工,你是经销商
奖金分给谁、掉级损失什么、离职后客户和团队归谁,比公司的口号更能说明经营规则。文章拆解保险基本法的激励与风险分配,提醒从业者核算真实收入和维持成本,辨认自己承担的责任。
有意思的陈庚 · 2026-04-05 · 阅读约 21 分钟

保险公司做自媒体,最蠢的事,就是只捧一个大 IP
一个账号既要流量、专业、品牌感,又要直接成交,往往谁都服务不好。文章将公司内容工作拆成八种功能,讨论不同阶段怎样分配角色,以及把客户信任押在单个大 IP 身上会带来什么风险。
有意思的陈庚 · 2026-04-04 · 阅读约 16 分钟

做养老规划总被白嫖?你缺一套收费咨询SOP
养老咨询聊了很久却收不上费用,常常因为服务范围和交付仍不清楚。文章从家庭信息、养老目标和资金缺口开始,梳理判断顺序、书面结果与复盘安排,让一次聊天能够成为有边界的正式服务。
有意思的陈庚 · 2026-04-03 · 阅读约 20 分钟

保险人做IP,第一步就错了
全国曝光带来了关注,未必带来能够长期服务的客户。文章从保险对信任和到场服务的依赖出发,讨论同城 IP 怎样围绕具体人群、反复出现的问题和可验证的案例,把内容与本地业务接起来。
有意思的陈庚 · 2026-04-02 · 阅读约 19 分钟

保险人没有商业模式,活该被白嫖
客户真愿意付咨询费,顾问是否已经准备好交付?文章以养老规划为例,拆开初步诊断、正式咨询与执行方案,说明每一阶段要解决什么问题、留下什么结果,以及收费之后怎样持续跟进。
有意思的陈庚 · 2026-04-01 · 阅读约 26 分钟

保险公司舆论战:越被骂,越好卖
保险公司为什么有时愿意参与争议话题?文章从获客角度分析讨论度如何变成接触客户的机会,再拆开解释产品、建立关系与促成决策的不同工作,指出有热度与能成交之间仍隔着完整的服务过程。
有意思的陈庚 · 2026-03-31 · 阅读约 8 分钟

保险业的超级个体,为什么开始不伺候老东家了?
能独立获客的顾问,为什么开始主动挑选产品平台和后台服务?文章把保险经营拆成客户入口、产品、供应链与基础设施,讨论个人能力变强之后,公司应当提供什么支持,以及双方如何分工。
有意思的陈庚 · 2026-03-30 · 阅读约 23 分钟

同样是咨询顾问,为什么保险总被做得最Low?
保险处理的是长期而复杂的家庭责任,服务却常靠顾问个人摸索。文章比较成熟咨询行业的做法,讨论新人培养、内容获客、销售推进和专业交付怎样接起来,让经验能够传给下一位顾问。
有意思的陈庚 · 2026-03-29 · 阅读约 9 分钟

真正卡住保险 AI 的,不是模型,而是顾问链条工业化
AI 演示很亮眼,日常咨询却用不上,原因可能藏在缺失的客户分层、访谈记录和服务流程里。文章讨论团队应先把哪些工作写清、哪些数据留下,再让 AI 参与检索、整理、质检和训练。
有意思的陈庚 · 2026-03-28 · 阅读约 6 分钟

友邦保诚给不了的保证收益,中资险企为什么敢给?
面对香港保险产品展示的保证收益,文章把视线转向保险公司的资产配置。陈庚从中外资机构的投资约束、信用判断与会计规则提出解释,并讨论长期资金、退保与保费融资之间的关系。
有意思的陈庚 · 2026-03-27 · 阅读约 17 分钟

AI时代,保险中介的中场战事
借携程的渠道变化,陈庚重新审视保险中介过去依靠的信息与流量优势。文章讨论 AI 介入客户选择之后,产品平台、后台服务和顾问判断怎样重新分工,以及旧中介需要补上哪些组织能力。
有意思的陈庚 · 2026-03-26 · 阅读约 18 分钟

张雪峰之后,创业者不怕死,只怕模糊过一生
评价创业者的一生,是否只能看寿命和财富?围绕张雪峰引发的讨论,陈庚谈创造欲、存在感与留下作品的关系,尝试理解一些人为何不断投入事业,以及外部评价为什么常常读不懂这种投入。
有意思的陈庚 · 2026-03-25 · 阅读约 5 分钟

保险沟通总白聊,不是客户爱白嫖,是你没把这4步立住
客户刚来问一句,顾问就把整套方案讲完,后续咨询往往无从推进。文章把首次接待、收费前问诊、正式服务和跟进分开,说明每一步该完成什么、停在哪里,以及怎样把下一次沟通约得清楚。
有意思的陈庚 · 2026-03-24 · 阅读约 5 分钟

保险人别内耗,客户拒绝你≠你不值得信任
一笔业务没谈成,为什么会让人觉得自己不值得信任?文章拆开客户的需求、时机与选择,帮助保险人辨认真正需要调整的沟通动作,也讨论怎样用工作边界减少对个人价值的反复怀疑。
有意思的陈庚 · 2026-03-23 · 阅读约 7 分钟

为什么很多保险代理人,会把制度压力活成自我要求
没人催促时,仍觉得休息有罪、没成绩就是不够努力,这种自我要求怎样形成?文章分析行业考核与成长话语如何被个人接纳,再将结构压力、客户变量和可改进的动作分开,减少无效自责。
有意思的陈庚 · 2026-03-22 · 阅读约 9 分钟

保险代理人最深的困境,是把制度问题活成了人格问题
获客、收入波动和客户拒绝,都由个人消化时,经营困境容易被理解成性格或能力问题。文章分析传统代理模式如何分配成本与责任,追问哪些压力来自制度,又有哪些部分才是个人能够改变的。
有意思的陈庚 · 2026-03-21 · 阅读约 11 分钟

自带转化的朋友圈SOP,保险人一年的发圈指南
知道朋友圈要兼顾专业、观点和生活,具体一周怎么安排?文章进一步给出固定栏目、内容比例和提前备稿的方法,用可执行的发布节奏代替每天临时想题目,并说明工具能帮忙完成哪些步骤。
有意思的陈庚 · 2026-03-07 · 阅读约 7 分钟

你发的每条朋友圈,都在把客户送给同行
产品海报和公司新闻发得越勤,客户可能越习惯划过去。文章把朋友圈分成专业、价值和生活三类,讨论怎样让人看见服务能力、理解顾问的判断,并在长期围观中逐渐建立真实的认识。
有意思的陈庚 · 2026-03-06 · 阅读约 5 分钟

30个客资0成交,80%的保险主播没有私域SOP
直播间加了微信,后面却一直没有进展,问题要从首次接触开始查。文章沿着标记需求、资料交付、朋友圈、再次沟通和客户分层梳理后续工作,说明不同意向的人为什么需要不同的跟进方式。
有意思的陈庚 · 2026-03-02 · 阅读约 12 分钟

为什么你的直播间留不住人?保险主播必学的20分钟黄金框架
连续讲知识,观众却不断离开,直播需要重新安排内容与互动的节奏。文章用自我介绍、三个知识点和后续引导构成一轮讲述,拆解每段怎样接住新观众,并给出开播检查与复盘的方法。
有意思的陈庚 · 2026-02-28 · 阅读约 19 分钟

文科生0代码,43个AI工具撑起一人公司
从只做内容到搭建产品,陈庚记录了自己用 AI 组织一人业务的过程。工具来自反复遇到的具体问题,开发则从商业逻辑和工作步骤开始:先想清楚服务谁、交付什么,再让 AI 承担执行。
有意思的陈庚 · 2026-02-25 · 阅读约 6 分钟
